Réceptionniste en alternance - Lugrin / Evian-les-Bains (alternance)

Description de l'offre

Direct Emploi propose une alternance de Réceptionniste à Lugrin (Evian-les-Bains). Le poste implique l’accueil des clients, la gestion des formalités administratives liées au séjour, l’information sur les prestations et la gestion des réservations et du planning d’occupation. L’alternance permet d’apprendre l’utilisation d’un logiciel de gestion hôtelière, la facturation, les encaissements et la coordination avec les autres services de l’établissement. C’est une opportunité adaptée aux étudiants en hôtellerie, tourisme ou accueil souhaitant acquérir une expérience client complète en établissement touristique.

Missions principales

• Accueillir les clients et gérer les formalités d’arrivée
• Informer les clients sur les prestations et modalités de réservation
• Gérer les réservations et mettre à jour le planning
• Établir les factures et effectuer les encaissements

Profil recherché

• Formation en hôtellerie, tourisme ou accueil souhaitée
• Sens du service client et bon relationnel
• Capacité à gérer des encaissements et logiciels de gestion
• Organisation et polyvalence

Domaines d'activité