Student Mitarbeiter Telefonie & Terminverwaltung - Werkstudent - Boortmeerbeek

Stellenbeschreibung

Studentenjob im telefonischen Empfang und Terminmanagement angeboten von Adecco in Boortmeerbeek (Belgien). Die Stelle macht den/die Kandidat·in zum ersten Ansprechpartner für die Patienten, verantwortlich für den telefonischen Empfang, das Erfassen, Ändern und Stornieren von Terminen sowie die korrekte Bearbeitung der Verwaltungsdaten während der Anrufe. Die Arbeit erfordert die gleichzeitige Nutzung mehrerer Softwareprogramme und eine enge Zusammenarbeit mit den Kollegen, um einen reibungslosen Ablauf der Zeitpläne zu gewährleisten. Dieser Job eignet sich für motivierte Studenten, die Erfahrung im Kundenkontakt und in der Verwaltung im Gesundheitssektor sammeln möchten. In der Anzeige werden keine Vergütung oder Dauer erwähnt. Die Stelle ist laut Titel in Vollzeit und findet vor Ort statt. Die Aufgaben sind konkret und auf ein Anfängerprofil zugeschnitten, das Fähigkeiten im Terminmanagement, telefonischer Kommunikation und in der Nutzung von Computerwerkzeugen entwickeln möchte.

Hauptaufgaben

• Eingehende Telefonanrufe beantworten
• Termine erfassen, ändern und stornieren
• Verwaltungsdaten während der Gespräche bearbeiten
• Gleichzeitig mit mehreren Softwareprogrammen zur Planung arbeiten

Gesuchtes Profil

• Fähigkeit zum Patientenkontakt und Kundenservice
• Gute Organisation und Fähigkeit, mehrere Softwareprogramme zu nutzen
• Professionalität und Höflichkeit am Telefon

Tätigkeitsbereiche