1Nuestro compromiso
La protección de los datos personales de los usuarios constituye un elemento importante del funcionamiento de Stupora.
La presente política explica las principales categorías de datos que pueden recopilarse, las finalidades de su uso, sus destinatarios, su conservación y los derechos de los usuarios.
2Responsable del tratamiento
El responsable de los tratamientos correspondientes es STUPORA, inscrita en el RCCM con el número CM-DLA-01-2026-B13-00660.
Gerente: MBATOMEN NTONGMEU IDRISS PAGNOL.
Contacto relativo a los datos personales: Contact@stupora.fr
La dirección de la sede o del local no se reproduce voluntariamente en la presente versión destinada a la plataforma.
3Datos que pueden recopilarse
- Datos de identificación
- apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información vinculada a la cuenta.
- Información relativa al proyecto
- país deseado, nivel de estudios, área de estudios, centro buscado, proyecto profesional y preferencias comunicadas.
- Datos de uso
- favoritos, servicios consultados, interacciones necesarias para el funcionamiento de la cuenta y preferencias guardadas.
- Datos relativos a los acompañamientos
- servicio solicitado, información comunicada en los formularios, estado de la solicitud e intercambios con Stupora.
- Datos relativos a las citas
- fecha, hora, servicio correspondiente e información necesaria para organizar la cita.
- Documentos transmitidos voluntariamente
- documentos necesarios para determinados servicios de acompañamiento o de integración.
Stupora limita la recopilación a la información necesaria para las finalidades anunciadas.
4Finalidades del uso de los datos
- crear, gestionar y proteger la cuenta de usuario;
- permitir el uso del panel;
- personalizar la experiencia Stupora y las recomendaciones;
- guardar los favoritos;
- tramitar las solicitudes de acompañamiento o de integración;
- organizar y gestionar las citas;
- responder a las solicitudes dirigidas al soporte;
- garantizar la seguridad de la plataforma;
- cumplir las obligaciones legales aplicables;
- mejorar las funcionalidades y el rendimiento de Stupora.
Según el tratamiento correspondiente, la base jurídica adecuada puede ser, en particular, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el interés legítimo o el consentimiento cuando sea necesario.
5Documentos transmitidos en el marco de un acompañamiento
Cuando un usuario solicita un acompañamiento, Stupora puede pedirle que transmita los documentos necesarios para la prestación correspondiente.
Estos documentos están destinados a las personas autorizadas que los necesitan para tramitar la solicitud y no deben utilizarse para una finalidad incompatible con la anunciada.
6Destinatarios de los datos
Según la funcionalidad utilizada, los datos pueden ser accesibles para los colaboradores autorizados de Stupora, los responsables encargados del servicio correspondiente y los proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
Cuando sea necesaria una transmisión a un socio o a un organismo tercero para prestar un servicio, se informará al usuario conforme a las normas aplicables.
La simple consulta de un centro o de una oportunidad no significa que los datos personales del usuario se transmitan a dicho centro o empresa.
7Ausencia de venta de datos personales
Stupora no tiene la intención de vender los datos personales de sus usuarios a empresas, centros o anunciantes.
8Plazo de conservación
Los datos se conservan durante un plazo proporcionado a las finalidades para las que se recopilaron y, cuando sea necesario, durante los plazos impuestos o permitidos por la normativa aplicable.
Deben definirse internamente plazos específicos para cada categoría de datos y cada servicio.
9Seguridad
Stupora aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la modificación, la divulgación o la destrucción no autorizada.
10Cookies y tecnologías similares
Stupora puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
Cuando se requiera el consentimiento para determinados rastreadores, el usuario debe poder expresar su elección antes de su uso.
Las preferencias relativas a las cookies deben poder gestionarse por separado.
Una política de cookies puede detallar los rastreadores utilizados, su finalidad y su duración.
11Derechos de los usuarios
En las condiciones previstas por la normativa aplicable, el usuario puede disponer, en particular, de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad cuando sea aplicable y del derecho a retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer sus derechos: Contact@stupora.fr
El usuario también puede acudir a la autoridad de protección de datos competente cuando el derecho aplicable lo prevea.
12Modificación de la política
La presente política puede evolucionar para reflejar las modificaciones introducidas en los servicios de Stupora o en el marco normativo aplicable.
La fecha de actualización y el número de versión se indican en la plataforma.
En caso de modificación sustancial, se podrá comunicar la información adecuada a los usuarios.
13Contacto
STUPORA
Correo electrónico: Contact@stupora.fr
¿Tiene alguna pregunta sobre este documento?
El equipo de Stupora le responde por correo electrónico.